从我们的截图中可以看到，卡巴斯基将其识别为Worm.win32.Huhk.c，而其它杀毒引擎均未识别其为病毒。监测结果可以访问这个地址：http://www.virustotal.com/resultado.html?30ba9a3b23828f00aef8467102ed85bd

被怀疑的病毒文件下载

目前我们尚不清楚究竟是其它杀毒软件没有监测到该病毒，还是卡巴斯基误杀了Windows系统文件。随后记者采访了国内知名的病毒厂商工程师，据其解释，根据Virustotal.com的结果，和卡巴斯基查杀该“病毒”后的结果（系统瘫痪），可以认定卡巴斯基此次的查杀行为误杀。

不过值得注意的是，此次事件发生后几小时，卡巴斯基更新了病毒库，目前的卡巴斯基已经不再认定explorer.exe为病毒。

关于此次事件的进展，请继续关注我们的报道。

出现问题的挽救措施

如果您的卡巴斯基出现explorer.exe为病毒的提示，请不要执行软件推荐的删除行为。建议您立刻升级病毒库版本，再次查找病毒。

如果已经出现删除文件后，无法启动的情况，建议您从其它电脑中备份explorer.exe文件，并将该文件压缩为RAR格式，拷贝到出问题的电脑中。如果不进行文件压缩，卡巴斯基有可能自动删除掉explorer.exe。