第一：不抱怨不批评
高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的事情。

第二：热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。

第三：包容和宽容
高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。

第四：沟通与交流
高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。

第五：多赞美别人
高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。

第六：保持好心情
高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。

第七：聆听的好习惯
高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。

第八：有责任心
高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。

第九：每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点，说到做到，从现在起开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。

第十：记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。

当月交费，考试合格（不合格免费补考，补考次数不限），交齐身份证复印件，蓝底大一寸相片，下月10日后颁发证书。
考试时间：每月一次
考试地点：佛山致用电脑培训学校二、三楼
一、民办中专学历（本校考试）1200元
校名：[江苏省]常州市武进区龙城职业学校（校网查询）
二、民办大专、本科学历（本校考试）
民办大专学历：1200元（校网查询）
1800（中国民教网查询）
民办本科学历：1500元
2100（中国民教网查询）
校名：北京企业管理研修学院（校网查询）

三、职业资格证（全国统一证书、本校考试、国网查询）
考试合格后，三个月后颁发证书。不合格免费补考，补考次数不限。
中级（四级）1200元
高级（三级）1200元
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